骗子都是怎样冒充?现在常用的手段有哪些?据专业人士分析,今年下半年,多个领域会是网络诈骗的重点。其中针对网购、交友网站,发送伪装成“样品”或“私照”的钓鱼或者木马链接类诈骗逐渐增多;套取个人信息类诈骗手法有所升级,如借卡转账、机票退订等,要求提供银行卡卡号、身份证号及短信验证码。大家熟悉的网络买卖,买家可能“易容”,网上的店铺也可能是“僵尸”。   1.网络买家“易容”   【骗术揭秘】不法分子伪装成买家,向卖家订货,给他发货品的图片,其实这个图片就是一个“木马”程序。控制手机端之后,“木马”可利用部分第三方支付平台、运营商或者是旅游网站的渠道,拿到卖家的身份证信息和银行卡号。   2.网络“僵尸”店铺   【骗术揭秘】开店的资质是假的,商品也是假的。假冒一些诱人的价格和诱人的功能的商品,吸引大家来竞拍和购买。当你在“拍下”的时候他有一个防拍软件,你“拍”不到,就会找卖家联系,说这个东西“拍”不到。卖家就会发一些木马链接到手机或者PC端。点击之后,种植上这些“木马”,这些“木马”就会指定劫取你的支付链接,对方可以从后台虚构大家的支付界面。   3.假冒运营商 下载假App   【骗术揭秘】“中国××公司恭喜您,您的手机号码积分可以兑换××元人民币,请点击下载安装××客户端打开激活,并填写接受款项的收款信息完成领取,下载地址www.×××.com”。要知道,如今伪基站无所不能,这种短信分分钟可以群发数万条,然后骗子坐等人上钩。   4.假冒团购网站   【骗术揭秘】不法分子群发一条打折团购的广告信息(内容诱人),附有链接地址。等着人点击链接、安装相关程序后输入银行账号、密码、手机验证码,自然支付不会成功。而使用者银行卡里的钱,则被偷梁换柱盗走。   5.机票改签、退票   【骗术揭秘】因为天气、航路流量管控等各种原因,航班延误或取消大家习以为常。骗子则利用此来发送短信,会留一个400开头的电话,让机主回拨这个400电话,然后花言巧语说要给你退款,将一些款项通过ATM打到机主银行卡上。在ATM上输入时,骗子说输的是验证码,实际上是金额。比如说你卡上有一万块钱,骗子说你在金额里面输入一万零五百块钱验证卡的有效性。你一想这很正常,输一万零五百,怎么也打不过去。实际上骗子已经悄悄帮你打了五百块钱进去了。虽然讲起来是一个输入验证码的过程,其实你的钱已经被转走了。   6.短信里“种”下“木马”   【骗术揭秘】“这就是你做的好事,照片太恶心了吧。”“亲,我的私照别外泄哦。”如此火辣的一条短信,再附上一个网址链接。或者,冒充征婚者发给你TA的“私照”并加网址链接,你若收到会否点击?如果你点了,自然不会看到所谓的照片,而会是被好友投诉乱发垃圾短信,同时,你跟手机绑定的银行卡里的钱不见了。
 随着支付宝用户的日益增多,针对手机支付宝的犯罪活动频发,因犯罪形式新颖、手段隐蔽且钱款转移迅速,给支付宝用户带来安全隐患。近日,北京朝阳检察院检察官揭示了此类犯罪的四种犯罪手段,并提醒用户保管好自己的支付宝账户。
  手段一:借用手机修改密码   冯某借用了李某已经绑定了支付宝的手机,并记住了对方的身份证号码。之后,冯某在电脑上输入李某的支付宝账户,选择修改密码,并通过李某的手机接收验证码,又在网上正确输入李某的身份证号。冯某成功修改密码,登录李某支付宝并转走6000元。直到收到银行发的短信提醒,李某才意识到支付宝账户被盗。
  手段二:补办SIM卡手机转账   单先生的手机连续多日没有信号,几天后发现SIM已经作废,已被补办了新卡。他的支付宝和淘宝账号密码均被修改,支付宝内65000多元和捆绑的银行卡内2000元被盗刷。   林某和黄某被抓后供述,他们通过网络购买大量的支付宝账号和密码的信息,1万条中有300条账号和密码可以对应上。获取支付宝账号和密码后,他们会登录相关账户,购买虚拟物品,再对外销售套现。林某根据支付宝账号,查询到用户真实姓名、身份证号及绑定的手机号,黄某利用这些真实信息办理假身份证,到银行和手机营业厅办理被害人名下的银行卡和SIM卡,后用支付宝转走被害人绑定银行卡内钱款。
  手段三:利用审核漏洞盗窃   在淘宝网上开店的张某和刘某发现,修改网店的支付宝用户名和密码时,只需在网上向支付宝客服提交电子版营业执照,客服对电子版营业执照的审核不严,很容易通过。发现该漏洞后,二人利用PS技术,伪造其他公司电子版营业执照,申请修改密码,控制账户,盗窃资金。自去年10月以来,张某二人通过该手段盗取多家公司资金共20余万元。
  手段四:冒充客服套验证码   有的案件中,被害人接收陌生文件导致电脑中毒、账户被盗。有买家在淘宝网购物,付钱后,页面却仍显示“等待买家付款”。网银记录显示钱已汇出。支付宝工作人员调查发现,此类消费者都是在和卖家沟通交流时点击了卖家发来的“宝贝放大图”文件,这文件其实是木马病毒。   有的被害人搜索到虚假支付宝网站,被“客服”索要密码,导致账户被盗。被害人在修改支付宝付钱的额度时,随手在网上搜索“支付宝客服”,页面显示“正在升级”,给了相应的“客服电话”。消费者按照接线员的提示修改额度并提供账号、密码,随后发现账户内款项被盗。
  提醒:   保管好个人的手机与号码,是避免钱款被转走的有效方法。此外,支付宝用户应设置安全系数高的支付密码,不向外泄露支付宝账号、密码、验证码等信息。利用手机和电脑等终端使用支付宝时尽量不要保存账号名称和密码,以防遗失或被木马入侵后危及资金安全。   如遇到绑定支付宝的手机丢失或突然出现故障,及时到营业厅补办SIM卡,冻结绑定支付宝账户。遇到付款成功后仍然显示等待买家付款的提醒要提高警惕,避免重复付款和被犯罪分子骗取钱款。
一、用户发现账户被盗或账户异常,可以通过密码进入支付宝账户 1、登录支付宝账户,点击【账户管理】--【账户资产】--【资产总览】--【已开启】(点击进入自主关闭余额支付功能)--点击【关闭】--点击【确定】即可关闭支付宝支付功能。如需要再次开启余额支付功能,可使用手机校验码开启余额支付功能。余额支付功能关闭后,账户资金只进不出;
2、登录支付宝账户,解除银行卡绑定,避免银行卡内的资金被盗用。
  二、用户发现账户被盗或账户异常,不能通过密码进入支付宝账户 1、立即联系支付宝24小时客服热线95188进行报备,支付宝客服人员会核实该用户及支付宝账户的相关信息,在确认用户身份并了解账户情况后,立即帮助冻结支付宝账户。问题解决后,用户可以再次联系客服申请解冻支付宝账户;
2、确认支付宝账户被盗的同时,联系银行客服挂失支付宝账户所绑定的银行卡,避免银行卡内的资金被盗用。
   虽然网络购物诈骗手段不断推陈出新,但是防范措施也在不断提高。中国消费者报记者通过采访专业人士,针对时下经常出现的网购骗局,总结出一些招数,帮助消费者保护自己的合法权益。   第一招:仔细考察商家   下单前一定要考察商家,从信誉度、销售量、消费者评价等多个方面逐项考察。有信誉的商家是安全购物的重要保障。   一般来说,知名电商的商品质量、售后服务都是有保障的。如果是在淘宝上购物,不仅要查看卖家的信誉,核对地址和对应的固定电话是否齐全,还要查对方的手机、座机号码归属地是否与地址一致。   第二招:注意选购细节   消费者在网购时要提高维权意识和风险防范的意识,不妨注意一些细节问题。比如网购食品时要注意包装上的信息是否齐全,如有没有QS标识、生产日期、保质期,进口食品是否有激光防伪CIQ标志等。   在购买电子产品的时候,一定要看清产品的功能、尺寸,最好在多家网站将同一型号商品进行详细比较,避免商家夸大功能、虚假宣传。   在购买生活用品的时候,一定要看其他购买者的评价,看是不是有商家自己拍的商品图,有没有商品细节图,以避免商家从其他地方截图传递不真实的商品信息。   第三招:谨慎转换付款方式   当你接到所购商品没有完成付款、需要更换付款方式的电话时,就要当心了,现在很多网上诈骗都是通过这种方式进行的。   由于各种网上平台支付方式不同,有些是银行直接支付,有些是提供货到付款,消费者一定要在熟悉各种支付功能的基础上再进行支付。如果在网络购物时突然发生不能交易的情况,最好先中断支付,拨打官方客服电话进行核实后再操作。   网银或支付宝里不要存太多的钱,设置的密码级别要高。如果被骗,要及时向公安机关报案,保留网络聊天记录和图片,以便于警方收集线索。   还需要注意的是,用支付宝担保交易时,要确保联系的人和付款交易的人是同一个,否则容易受骗。   第四招:注重保护个人信息   个人的银行账户、身份证号码、手机号码等信息一定要妥善保存,不要轻易泄露,否则可能会遇到麻烦。   一些不法分子常装成各种服务人员,以退货、付款不成功等理由为借口给消费者打电话,然后骗取消费者的身份证号码、银行卡号、密码等信息,转走卡中的现金。所以在任何时候个人信息都要保护好,不要轻易告诉别人。   据了解,淘宝退货或退款是不需要买家的银行卡和支付宝信息的。如果接到自称淘宝卖家的电话,最好先核实其身份。如遇有人找各种借口让你进行汇款操作,应提高警惕,必要时可向公安机关报警求助。   第五招:拒绝霸王条款   网上有些卖家是很霸道的,他们在销售协议中加入一些不利于消费者的条款,致使消费者在购物后的维权中增加麻烦。所以,一旦发现有霸王条款出现要赶快终止交易,以免利益受损。   记者调查发现,有的商家会通过霸王条款作出一些对消费者不公平、不合理的规定,以此来减轻、免除其义务或者排除、限制消费者权利,达到规避法律责任的目的。所以,在网购时应仔细阅读相关合同条款,如果发现诸如“只换不退”、“单方任意解除合同”等霸王条款时,要终止购物。消费者因霸王条款而导致权利遭受侵害的,可向消费者协会进行投诉,也可通过法院诉讼要求确认该条款无效,并请求损害赔偿。   第六招:防范陌生链接   现在有一些不法分子通过给消费者发文件、链接的方式,将盗号木马植入消费者的电脑,然后窃取相关信息,有的则是发一个链接将消费者引入自己设置好的购物网站进行诈骗。   在进行网络交易时,如果对方发文件给你,千万要小心,若本机安装的杀毒软件有弹出报警消息,应立即中止交易,以防木马中毒。   在购物过程中如遇陌生人发来链接网址,应仔细识别接收到的网站与真实网站的区别,查看是否存在加入个别字母的情况,以免进入克隆网站。   边购物边聊天也要小心,在淘宝上遇到对方让你使用旺旺之外的即时聊天工具联系时,要注意对方是否有不良企图。   第七招:冷静对待低价   很多购物网站经常会推出“秒杀”、“特价”等优惠活动,有时优惠的价格很诱人,不少消费者会经不住低价的诱惑而购物。殊不知,其实有些离谱的低价并不真实,或许只是一个骗局。“秒杀”商品价格太诱人,平时几十元甚至上百元的东西,在某一时刻仅售1元、10元。但是,“秒杀”也有陷阱,比如1元抢下来的商品运费要50元,还有的“秒杀”商品没有三包服务,没有质量保证等。   面对低价格,不要激动,要淡定。想清楚这些商品是否是自己需要的,要知道没有白捡的便宜,如果太便宜就要多个心眼,看看里面是不是有诈。   第八招:验货环节别省   签收邮件一定要验货,不然很可能上当受骗。   看到有东西送来,许多人便不问来处,随意签收。只要一签收,无论寄来的货物真假好坏,卖家都会要求打钱;因为一签收,快递公司就会有签收反馈。签收了就证明消费者认可货物,所以在收到快递的时候要先当面打开查看货物是非常必要的。如果在收货时发现异常情况,消费者可以拒签快递单,并与卖家联系。   第九招:保留购物凭证   当前,一些网络销售商为了吸引更多的消费者,增加产品的销售额,往往会存在过分夸大商品功能的情形,也有一些网络销售商存在以次充好、以假充真,或者降低服务质量等情形。一旦发生纠纷,由于网络交易合同电子化以及证据多由网络销售商掌握的特点,再加上很多消费者并未意识到将来可能会发生纠纷,从而导致消费者在维权时难以有效收集、提供证据。所以,网购的时候要特别注意保留聊天记录、购物凭证等。
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